Foire Aux Questions (FAQ)
Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services informatiques et l'impression 3D.
Quels sont les délais pour une impression 3D ?
Les délais dépendent de la taille, de la complexité de la pièce et de la quantité demandée. En général, la plupart des projets sont réalisés en 24 à 48 heures.
Proposez-vous le service à domicile pour l'informatique ?
Oui, nous nous déplaçons à Shawinigan et dans les environs. Selon le problème, certaines interventions peuvent aussi se faire à distance.
Quels types de fichiers acceptez-vous pour l'impression 3D ?
Nous acceptons principalement les fichiers au format .STL et .3MF. Si vous n'avez pas de fichier 3D, nous pouvons également concevoir la pièce pour vous.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos impressions ?
Nous utilisons principalement le PLA (résistant et idéal pour la plupart des projets) ainsi que d'autres plastiques selon vos besoins spécifiques en résistance mécanique ou thermique.
Comment est calculé le prix d'une impression 3D ?
Le tarif est basé sur la quantité de matière utilisée (en grammes), le temps d'impression requis et la complexité de préparation ou de modélisation du fichier.
Que faites-vous si ma pièce brisée n'a plus de modèle 3D disponible ?
Nous pouvons modéliser la pièce sur mesure à partir de vos mesures précises ou de la pièce originale cassée afin d'en imprimer un double fonctionnel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les virements Interac, l'argent comptant, ainsi que les paiements sécurisés directement via notre boutique en ligne Etsy.
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